Cara mengatasi WhatsApp tidak bisa dibuka penting kamu ketahui. Soalnya, bisa jadi solusi saat kamu tidak bisa menerima pesan WA atau aplikasi WhatsApp gak bisa dibuka. Catat atau simpan aja ya tutorial di bawah, ya.
Pasti banyak yang pernah mengalaminya: WhatsApp tidak bisa dibuka di momen penting ketika ngobrol bareng teman, gebetan, atau pedagan online shop. Hasilnya: panik, cemas, dan gelisah. Lalu, kamu pun lupa, internet menawarkan jawaban dari banyak persoalan. Alasan kenapa WhatsApp eror salah satunya.
Ada beberapa kemungkinan alasan yang menjadikan WhatsApp bermasalah di smartphone yang kamu gunakan. Nah, kamu pun wajib bersyukur, sebagian besar masalah-masalah ini bisa diselesaikan dengan mudah dan cepat.
So, biar panik nggak menyerang ketika WhatsApp tidak bisa dibuka, kira-kira begini masalah dan cara mengatasinya.
Kalo aplikasi WhatsApp milikmu bermasalah di smparthone, langkah pertama yang wajib kamu lakukan adalah memastikan, apakah masalahnya ada pada aplikasi WhatsApp yang kamu simpan, atau dari luar. Faktor luar ini salah satunya adalah server WhatsApp sedang down. Artinya, nggak ada komunikasi dan pelayanan.
Untuk mengecek hal ini, kamu bisa melakukannya lewat beberapa situs. Selain itu, biar lebih gampang, kamu juga bisa mengeceknya lewat Google, lho. Ketikan aja kata kunci, “Apakah layanan WhatsApp down?” Maka, jawaban akan muncul terkait link berita dari berbagai media.
Kalo nggak ada laporan terkait server WhatsApp yang down, masalah berarti ada pada smartphone atau aplikasi milikmu. Dan dari dalam smartphone, ada beberapa masalah yang wajib kamu pahami. Salah satunya adalah soal koneksi.
Coba deh cek koneksi internet dari smartphone yang kamu gunakan. Kalo ada di sekitar lokasi yang punya Wi-Fi, coba deh koneksikan smartphone dengwn Wi-Fi, lalu lihat responnya: apakah ada puluhan item yang tiba-tiba masuk dan bikin pekak telinga, atau sunyi tanpa tanda kehidupan.
Masih belum menemukan persoalannya? Kalo gitu, coba deh kunjungi sembarang website. Atau biar lebih gampang, buka aja YouTube. Ingat, Cuma buat tes koneksi aja, kok. Dan kalo kamu masih nggak bisa mengakses website lain atau YouTube. Bisa dipastikan, ada yang salah dengan koneksi internet milikmu. Bisa jadi karena koneksi di daerahmu memang sedang buruk, kualitas jaringan dari provider yang kamu gunakan, atau malah kuota data bulanan sudah habis. Nah, lho.
Kalo aplikasi WhatsApp milikmu masih tidak bisa dibuka, coba deh lakukan Force Stop Aplikasi lalu bersihkan cache yang ada di perangkatmu. Biasanya sih langkah ini bisa menyelesaikan masalah yang kamu hadapi.
Untuk melakukannya, buka aplikasi Pengaturan, pilih menu Aplikasi. Setelah itu, swipe up sampai kamu menemukan aplikasi WhatsApp. Buka dan tap menu Force Stop. Dan untuk membersihkan cache, tap aja menu pilihan Storage, kemudian tap menu Clear cache. Setelah semua langkah ini dilakukan, buka lagi aplikasi WhatsApp. Seharusnya sih sudah bisa dibuka.
Nggak perlu tegang kalo WhatsApp tidak bisa dibuka. Langsung lakukan aja langkah-langkah di atas.