Pengguna iPhone pada Komplain, Ada Gangguan di Pengiriman Pesan dan Notifikasi

Baru-baru ini, beredar kabar di Apple Support Communities yang mengatakan bahwa para pengguna iPhone mengalami gangguan terkait aplikasi Message.

Contohnya, sejumlah seri iPhone 11 tidak dapat menerima teks atau suara notifikasi ketika ada pesan teks masuk. Sejumlah pengguna menyadari masalah tersebut setelah memperbarui sistem operasi iOS 14.

Pengguna lain mengatakan bahwa mereka mengalami masalah ini sebelum memperbarui sistem operasi ke iOS 14. Menariknya, ketika seorang pengguna menonaktifkan notifikasi pesan di perangkat Apple Watch-nya dan notifikasi pesan tersebut juga tidak aktif di iPhone 11 Pro (yang menjalankan iOS 14.2).

Anggota Apple Support Communities, salah satunya akun bernama JohnyH24 menuliskan pengalamannya, “Aku juga mengalami permasalahan yang sama. Aku benar-benar tidak menerima pemberitahuan pesan dan teks audio. Pada hari yang lain, aku menerima pesan teks dari 4 orang di waktu bersamaan; satu-satunya pemberitahuan kuterima dari 2 pengirim yang menggunakan Android.”

Masalah yang dialami perangkat iPhone tersebut termasuk ketidakmampuannya mengirim atau menerima pesan, tidak adanya pemberitahuan pesan masuk dan masalah lainnya. Banyak pengguna yang marah karena ketidakmampuan melakukan pengiriman pesan dalam perangkat iPhone.    

Sebagian pengguna iPhone menerima notifikasi dan sebagian lagi tidak bisa menerima notifikasi pesan masuk. Permasalahan tersebut juga dialami oleh aplikasi dari pihak ketiga untuk iOS seperti Signal dan WhatsApp.  

Apple harus mengalami permasalahan ini secepatnya, namun sampai kini perusahaan belum memberikan respon terkait permasalahan yang dialami para pengguna iPhone meskupun mereka juga mulai pada komplain. Beberapa pengguna lain mengklaim bahwa permasalahan ini sudah dialami selama setahun.

Melansir Phone Arena, Craig Isbell mengungkapkan di Support Communities forum, “Aku mengalami masalah ini sejak melakukan update untuk sistem operasi iPhone 11 Pro Max dan Watch S5. Aku yakin masalah ini dimulai dari iOS 13. Kadang masalah ini terjadi berselang-seling, tepi lebih sering tidak berfungsi.”

Ke depannya, diharapkan Apple segera memperbaiki kadaan tersebut dengan menghadirkan update untuk memperbaiki bugs di perpesanan karena banyak pengguna iPhone menganggap pengiriman dan penerimaan pesan sebagai permasalahan serius yang harus diperbaiki oleh pihak perusahaan.

Baca Juga:

• WOW! JOKOWI HUBUNGI ELON MUSK AGAR MAU BANGUN PABRIK BATERAI DI INDONESIA, BEGINI RESPON BOS TESLA
• DOOGEE S59 PRO, SMARTPHONE TAHAN BANTING DENGAN BATERAI 10.050 MAH AKAN DEBUT PADA 15 DESEMBER
• PROSESOR EXYNOS 2100 DIKLAIM BAKAL LEBIH HEMAT DAYA DIBANDINGKAN EXYNOS 990
• XIAOMI MASUK DAFTAR 50 PERUSAHAAN POTENSIAL DI MASA DEPAN