Layanan VoLTE Telkomsel resmi hadir di Jadetabek dan Surabaya

Memasuki 25 tahun berkarya, Telkomsel melakukan soft launch layanan voice over Long Term Evolution (VoLTE). Layanan tersebut merupakan inovasi baru Telkomsel karena merupakan layanan telepon berbasis jaringan 4G LTE. Sebelumnya, fitur ini sudah hadir terlebih dulu di operator Smartfren.

Menurut Direktur Utama Telkomsel, Setyanto Hantoro layanan VoLTE hadir untuk memudahkan pengguna dalam berkomunikasi layanan telepon dengan basis jaringan 4G LTE. Selain itu, VoLTE memungkinkan pelanggan menikmati telepon berbasis 4G LTE dengan jaminan tidak akan putus.

"VoLTE menjadi perwujudan dari komitmen kami untuk terus mendampingi masyarakat dalam menjalani transformasi gaya hidup digital melalui pembangunan ekosistem digital yang menyeluruh dan berkelanjutan," tutur Setyanto, dalam keterangan resmi yang diterima Braintologi.

Setyanto lebih lanjut menjelaskan ada tiga keunggulan dari layanan VoLTE. Pertama, pelanggan akan mendapatkan pengalaman menelepon dengan suara lebih jernih kualitas HD.

Keunggulan Kedua, layanan VoLTE juga dapat menyambungkan dua penggunanya lebih cepat daripada menggunakan layanan panggilan telepon biasa dan voice over Internet Protocol (VOIP).

Dan keunggulan yang Ketiga, melalui layanan VoLTE pelanggan dapat bebas berselancar mengakses layanan internet, streaming video, bermain games, saat tersambung telepon suara.

Saat ini, layanan VoLTE didukung oleh 10.000 BTS VoLTE di seluruh wilayah Jakarta, Depok, Tangerang dan Bekasi (Jadetabek) serta Surabaya. Untuk dapat menikmati layanan VoLTE Telkomsel, pelanggan perlu memastikan kartu SIM telah mendukung jaringan 4G Telkomsel.

Selain itu, pelanggan juga perlu berada di wilayah dalam jangkauan layanan VoLTE, untuk saat ini wilayah Jadetabek dan Surabaya, serta memastikan perangkat telah mendukung layanan VoLTE dengan sistem operasi perangkat yang terbaru.

Setelah memastikan semua langkah tersebut, pelanggan harus mengatur layanan VoLTE di menu pengaturan smartphone. Kemudian pelanggan akan melihat logo atau tanda VoLTE pada bar status sinyal, sebagai tanda bahwa layanan VoLTE telah dapat dinikmati.

Untuk tahap soft launch ini, Telkomsel menyebut merek smartphone yang baru mendukung jaringan VoLTE adalah Samsung, Huawei, dan Vivo. Ke depannya, Telkomsel menyebutkan bahwa cakupan wilayah dan merek smartphone pendukung layanan VoLTE akan terus bertambah.